Accueil » Formations » Microsoft Système » Formation Windows 10 : Assurer le support et le dépannage en entreprise
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Cette formation est délivrée dans les conditions définies par Microsoft : en partenariat avec un centre de formation agréé Microsoft Learning, formateur certifié Microsoft, lab officiel Microsoft, support de cours officiel Microsoft.
Cette formation s’adresse toute personne devant dépanner ou assurer le support de Windows 10.
Pour réussir cette formation, il est demandé de :
À l’issue de cette formation Windows 10 Assurer le support et dépannage en entreprise vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
Mise en œuvre d'une méthodologie de dépannage
Vue d’ensemble de Windows 10
Aperçu des étapes du dépannage
Outils de dépannage
Dépannage des problèmes de démarrage
Aperçu de l’environnement de récupération du démarrage de Windows 10
Configuration du registre
Dépannage des paramètres de démarrage
Récupération des lecteurs protégés par BitLocker
Exécution de la restauration du système
Dépannage des problèmes de service du système d’exploitation
Récupération d’un ordinateur
Dépannage du matériel et des pilotes de périphériques
Dépannage des défaillances des pilotes de périphériques
Aperçu du dépannage du matériel
Administration de Windows 10
Présentation des outils d’administration
Utilisation du bureau à distance
Introduction à Windows PowerShell
Remoting avec Windows PowerShell
Introduction au provisionnement
Résolution des problèmes de connectivité réseau
Détermination des paramètres réseau
Dépannage de la connectivité réseau
Résolution des problèmes de résolution de noms
Dépannage de la stratégie de groupe
Aperçu de l’application de la stratégie de groupe
Résolution des échecs de configuration du client et des problèmes d’application de la stratégie de groupe (GPO)
Configuration et dépannage des paramètres utilisateur
Dépannage des problèmes d’ouverture de session
Dépannage de l’application des paramètres utilisateur
Configuration et dépannage de l'accès aux ressources
Dépannage des problèmes de permissions de fichiers
Dépannage des problèmes d’accès aux imprimantes
Configuration et dépannage de la synchronisation des fichiers
Exécution de la récupération de fichiers dans Windows 10
Dépannage de la connectivité à distance
Vue d’ensemble de l’accès à distance
Dépannage des problèmes de connectivité VPN
Dépannage des applications
Dépannage des applications de bureau
Gestion des applications Windows universelles
Maintenance de Windows 10
Surveillance et dépannage des performances de l’ordinateur
Appliquer les mises à jour de Windows
Cette formation sur-mesureCe cours est réalisable en intra-entreprise, dans vos locaux, dans nos salles ou à distance.
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