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Formation ISTQB : Spécialiste Tests d’Utilisabilité (UT)

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A distance ou en présentiel

Débutant

Cette formation ISTQB Spécialiste Tests Utilisabilité s’adresse à toute personne impliquée dans les tests logiciels qui souhaite élargir sa connaissance des tests d’utilisabilité ou à toute personne qui souhaite commencer une carrière spécialisée dans les tests d’utilisabilité. La certification s’adresse également à toute personne impliquée dans l’ingénierie d’utilisabilité qui souhaite comprendre les tests d’utilisabilité. La certification offre un avantage à ceux qui souhaiteraient valoriser les compétences requises pour les projets sur les tests d’utilisabilité, les rôles, les méthodes et méthodologies spécifiques à leur rôle. Vous serez en mesure de réussir la certification Testeur Certifié – Spécialiste en tests d’utilisabilité de la qualification internationale de l’ISTQB® représentée en France par le CFTL®, basée sur le référentiel international dans sa dernière version et dont l’examen officiel est organisé le dernier jour de la formation.

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À qui s'adresse cette formation ?

  • Public cible

Ce cours s’adresse aux professionnels du test logiciel et aux acteurs MOE, MOA, PO et utilisateurs finaux ainsi que les acteurs de la production et de l’exploitation.

  • Prérequis

Pour suivre cette formation ISTQB Spécialiste Tests Utilisabilité, il est nécessaire d’avoir :

  • des connaissances de base en tests logiciels (systèmes d’information, embarqués, temps réels).
  • obtenu le certificat testeur certifié ISTQB niveau fondation

Les objectifs de la formation

Objectif opérationnel :

Savoir mettre en œuvre les tests d’utilisabilité.

Objectifs pédagogiques :

A l’issue de cette formation ISTQB Spécialiste Tests Utilisabilité, vous aurez les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Comprendre les concepts de base de l’utilisabilité et du test de l’utilisabilité
  • Identifier et classer la sévérité des risques d’utilisabilité et les violations potentielles de l’accessibilité dans un produit donné à n’importe quelle étape d’un cycle de développement
  • Citer les normes pertinentes pour l’utilisabilité, l’expérience utilisateur et l’accessibilité et vérifier leur mise en œuvre dans un produit donné
  • Mettre en place des procédures afin que les objectifs d’utilisabilité, d’expérience utilisateur et d’accessibilité, d’expérience utilisateur donné
  • Concevoir et surveiller la mise en œuvre d’un plan de test pour atteindre les objectifs déclarés en matière d’utilisabilité, d’expérience utilisateur et d’accessibilité
  • Expliquer la raison d’être, le processus et les résultats des évaluations de l’utilisabilité, de l’expérience utilisateur et de l’accessibilité aux intervenants non spécialisés

Contenu de la formation

  • Concepts de base

    Fondamentaux
    Évaluer l’utilisabilité, l’expérience utilisateur et l’accessibilité
    Évaluation de l’utilisabilité dans la conception centrée sur l’humain

  • Risques liés à l'utilisabilité, à l'expérience utilisateur et à l'accessibilité

    Introduction
    Risques typiques

  • Normes d’utilisabilité et d'accessibilité

    Normes d’utilisabilité et lignes directrices du fabricants
    Normes d’accessibilité

  • Revues de l'utilisabilité

    Introduction et approche
    Types de revues de l’utilisabilité

  • Test d'utilisabilité

    Introduction
    Approche étape par étape pour les tests d’utilisabilité
    Préparer le test d’utilisabilité
    Diriger des séances de test d’utilisabilité
    Analyse des résultats
    Communiquer les résultats et les constatations
    Contrôle de la qualité d’un test d’utilisabilité
    Défis et erreurs fréquentes

  • Enquêtes auprès des utilisateurs

    Introduction
    Approche étape par étape des enquêtes auprès des utilisateurs
    Questionnaires normalisés

  • Sélection de méthodes appropriées

    Critères de sélection d’une méthode

  • Résumé des rôles et des responsabilités

    Testeur d’utilisabilité
    Modérateur et Preneur de notes

Formation

A distance ou en présentiel

Référence :

GSTU

Durée :

3 jours

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Ce cours est réalisable en intra-entreprise, dans vos locaux, dans nos salles ou à distance.

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