La catégorie de formation Qualité chez Micro Ivoire est dédiée à l’amélioration des pratiques de gestion de la qualité au sein des entreprises, avec pour objectif de renforcer la satisfaction des clients, optimiser les processus internes et garantir la conformité aux normes et standards internationaux. Ces formations couvrent des domaines essentiels tels que les systèmes de management de la qualité (SMQ), l’audit qualité, la gestion des risques, la certification ISO, ainsi que les outils et méthodes d’amélioration continue.
Les participants apprendront à mettre en place, maintenir et améliorer un système de management de la qualité, à réaliser des audits internes et externes, à appliquer des méthodologies comme le PDCA (Plan-Do-Check-Act), le Lean et Six Sigma pour optimiser les processus, et à assurer la conformité aux normes ISO et autres certifications pertinentes. Ils apprendront également à mesurer la performance qualité et à développer une culture de la qualité au sein de l’organisation.
Micro Ivoire propose des formations adaptées aux responsables qualité, aux auditeurs internes et externes, aux managers, ainsi qu’aux professionnels de tous secteurs souhaitant améliorer les standards de qualité dans leurs processus de production, de gestion et de service. Ces formations permettent de renforcer les compétences nécessaires pour garantir l’excellence opérationnelle, la conformité aux exigences légales et la satisfaction client.
