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Formation Messagerie Microsoft 365

A distance ou en présentiel

Tous les niveaux

Ce cours examine les éléments clés de l’administration de la messagerie Microsoft 365, notamment le transport et le flux de messages, la sécurité, l’hygiène et la conformité de la messagerie, l’infrastructure de messagerie et la messagerie hybride. Ce cours est conçu pour les personnes qui aspirent à devenir administrateurs de messagerie dans un déploiement Microsoft 365.

L’administrateur de messagerie planifie, déploie, configure, dépanne et sécurise l’infrastructure de messagerie dans un environnement d’entreprise hybride et cloud. Les responsabilités comprennent la gestion des destinataires, des boîtes aux lettres, du transport, du flux de courrier, des rôles administratifs, de la protection contre les menaces, de la conformité, des migrations et de la connectivité client. Pour implémenter une topologie hybride sécurisée qui répond aux besoins d’une organisation moderne, l’administrateur de messagerie doit collaborer avec d’autres administrateurs de charge de travail et l’administrateur d’entreprise Microsoft 365. L’administrateur de messagerie doit avoir une connaissance pratique des types d’authentification, des licences et de l’intégration avec les applications Microsoft 365.

À qui s'adresse cette formation ?

  • Administrateurs IT
  • Professionnels de l’informatique
  • Utilisateurs avancés de Microsoft 365
  • Responsables de la gestion des emails en entreprise
  • Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en gestion de la messagerie Microsoft 365
  • Connaissances de base en informatique
  • Expérience de base avec Microsoft 365
  • Compréhension des principes de base de la messagerie électronique

Les objectifs de la formation

  • Maîtriser la gestion des services de messagerie dans Microsoft 365.
  • Configurer et administrer Exchange Online pour gérer les boîtes aux lettres et les flux de messagerie.
  • Gérer les paramètres de sécurité et de conformité des emails.
  • Superviser et résoudre les problèmes liés à la messagerie dans l’environnement Microsoft 365.
  • Comprendre l’intégration de la messagerie avec d’autres services Microsoft 365.
  • Optimiser l’utilisation des fonctionnalités de collaboration et de productivité liées à la messagerie.

Contenu de la formation

  • Gérer le pipeline de transport dans Microsoft 365

    • Décrire les composants de transport d’Exchange
    • Planifiez un routage efficace des messages pour votre organisation
    • Modifier le flux de messages pour votre organisation
    • Décrivez quels agents de transport existent et ce qu’ils font
    • Configurer les différentes options de transport
    • Planifier et configurer des domaines pour vos organisations
    • Comprendre le fonctionnement des connecteurs de réception et d’envoi
    • Comprendre ce que sont les règles de transport
    • Décrire le fonctionnement des règles de transport
    • Configurer des règles de transport personnalisées
    • Décrire comment les règles de transport peuvent être utilisées pour la prévention des pertes de données
  • Gérer et résoudre les problèmes de flux de messagerie dans Microsoft 365

    • Gérer le flux de messagerie dans les organisations
    • Comprendre le flux de messagerie pour les serveurs Exchange
    • Gérer le flux de messagerie pour Exchange Online
    • Décrire et gérer le flux de messagerie dans des environnements hybrides
    • Comprendre comment résoudre les problèmes de flux de messagerie SMTP
    • Décrire comment résoudre les problèmes liés à un espace de noms partagé
    • Décrire comment résoudre les problèmes de chiffrement avec TLS
    • Comprendre comment les stratégies d’alerte peuvent être utilisées pour résoudre les problèmes de flux de messagerie
    • Dépannage des problèmes liés au réseau
    • Décrire les procédures de dépannage des problèmes de connecteur et d’agent
    • Planifier le dépannage des problèmes architecturaux
    • Comprendre comment effectuer le dépannage en coexistence
    • Créer des recherches pour le journal de suivi des messages
    • Décrire comment résoudre les problèmes à l’aide des journaux de protocole
    • Comprendre comment utiliser la journalisation des événements pour Exchange
  • Gérer la sécurité des messages

    • Expliquer l’utilisation et les fonctionnalités d’Exchange Online Protection
    • Planifier le routage des messages pour Exchange Online Protection
    • Examiner les rapports et les journaux EOP disponibles
    • Comprendre les différents champs d’en-tête de message pertinents pour la protection contre le spam et l’usurpation d’identité
    • Configurer les filtres antispam et anti-programme malveillant dans Exchange Server
    • Utilisation de fonctionnalités supplémentaires pour le filtrage et la mise en quarantaine du spam sortant
    • Mise en œuvre de fonctions de protection contre l’hameçonnage et l’usurpation d’identité
    • Créer des règles de transport pour les besoins personnalisés
    • Décrire les fonctionnalités de Microsoft Defender pour Office 365
    • Décrire la protection fournie par les stratégies de connexion sécurisée et de liens fiables
    • Comprendre les fonctionnalités d’espionnage de l’usurpation d’identité
    • Décrire le fonctionnement des stratégies anti-hameçonnage de Microsoft Defender
    • Comprendre l’utilisation de l’analyseur de configuration
    • Gérer la liste d’autorisation/de blocage du locataire dans Microsoft 365 Defender
    • Comprendre les fonctionnalités d’Advanced Hunting
  • Gérer la conformité dans Microsoft 365

    • Décrire les différentes fonctionnalités de stratégie et de conformité pour la messagerie
    • Évaluer le modèle d’autorisation Microsoft 365
    • Planifier des stratégies de rétention pour les boîtes aux lettres Exchange Online
    • Créez des suivis de messages pour comprendre le flux de messagerie dans votre organisation Exchange Online
    • Décrire les litiges et les conservations inaltérables dans Exchange Server
    • Planifier la conservation et la suppression avec la gestion des enregistrements de messages (MRM)
    • Examiner le journal de suivi des messages dans votre organisation Exchange
    • Décrire ce qu’est l’archivage sur place et comment il fonctionne
    • Comprendre les différences entre la journalisation et l’archivage
    • Savoir à quoi servent les journaux d’audit de la boîte aux lettres et de l’administrateur
    • Comprendre les recherches de contenu pour rechercher des messages dans votre organisation
    • Décrire les cas d’eDiscovery et l’eDiscovery sur place pour Exchange
  • Gérer votre environnement de messagerie Microsoft 365

    • Configurer les options de stratégie de mot de passe
    • Configurer la gestion des mots de passe en libre-service
    • Mettre en œuvre l’authentification multifactorielle
    • Planifier des stratégies de mot de passe
    • Configurer l’authentification moderne dans Exchange Online
    • Configurer les stratégies de charge de travail et la limitation
    • Configurer les configurations de quotas
    • Déployer des applications intégrées à Microsoft 365
    • Fournir une vue d’ensemble des fonctionnalités de partage de délégation fédérée Exchange
    • Décrire les composants de partage fédéré
    • Expliquer les considérations relatives à la conception et à l’implémentation d’approbations et de certificats de fédération
    • Mettre en œuvre des relations organisationnelles
    • Mettre en œuvre des politiques de partage
  • Gérer les autorisations basées sur les rôles dans Microsoft 365

    • Décrire comment le RBAC est utilisé pour attribuer des rôles aux utilisateurs
    • Comprendre ce qu’est le groupe de rôles de gestion pour les tâches administratives
    • Attribuer les rôles de gestion intégrés pour l’administration
    • Créez des rôles de gestion personnalisés et attribuez-les aux utilisateurs par le biais de stratégies d’attribution de rôles
    • Résoudre les problèmes liés aux rôles de gestion RBAC
    • Décrire les rôles intégrés de l’utilisateur final
    • Configurer les stratégies d’attribution de rôle
    • Créer des rôles personnalisés et des stratégies d’attribution de rôles
    • Comprendre les différences entre les autorisations partagées et les autorisations fractionnées
    • Décrire les autorisations multi-forêts
    • Identifier les différences entre les modèles d’autorisation
  • Gérer les objets et les ressources des destinataires dans Microsoft 365

    • Décrire les différents objets destinataires dans Exchange
    • Décrire les boîtes aux lettres de ressources
    • Décrire les boîtes aux lettres partagées
    • Décrire les boîtes aux lettres liées
    • Décrire les groupes
    • Décrire les dossiers publics
    • Créer et gérer les paramètres de la boîte aux lettres
    • Créer et gérer des boîtes aux lettres de ressources et partagées
    • Créer et gérer des contacts et des utilisateurs de messagerie Mail
    • Créer et gérer les autorisations des destinataires
    • Créer et gérer des groupes
    • Créer et gérer des dossiers publics
    • Décrire les listes d’adresses
    • Expliquer comment configurer les listes d’adresses
    • Décrire les règles du carnet d’adresses
    • Expliquer comment configurer les carnets d’adresses en mode hors connexion
    • Décrire les politiques relatives aux adresses e-mail
  • Gérer le cycle de vie du déploiement hybride

    • Décrire les options de connexion disponibles pour la connexion d’Exchange local à Microsoft 365
    • Répertorier et décrire les composants d’un déploiement Exchange hybride
    • Description d’Azure Active Directory Connect (Azure AD Connect)
    • Identifier les options d’identité Microsoft 365 pour Exchange hybride
    • Comparez la fédération déléguée Exchange et OAuth
    • Planifier la configuration d’Exchange Hybrid
    • Description du transfert de configuration de l’organisation
    • Expliquer Exchange Modern Hybrid et Hybrid Agent
    • Planifier les options de flux de messagerie pour un déploiement Exchange hybride
    • Décrire les conditions préalables à l’exécution de l’Assistant Configuration hybride de Microsoft 365
    • Expliquer les meilleures pratiques pour l’implémentation d’un déploiement Exchange hybride
    • Décrire l’objectif et les fonctionnalités des serveurs de transport Edge
    • Expliquer les exigences en matière d’infrastructure pour les serveurs de transport Edge
    • Description d’EdgeSync
    • Planifier le flux de messages avec un serveur de transport Edge
    • Gérer un déploiement Exchange hybride
    • Expliquer comment configurer Oauth pour un déploiement Exchange hybride
    • Description de la configuration des pièces jointes OneDrive Entreprise pour les boîtes aux lettres locales
    • Résoudre les problèmes de synchronisation d’annuaires
    • Résoudre les problèmes d’authentification directe et d’authentification unique
    • Résoudre les problèmes de transport avec Exchange Online
    • Résoudre les problèmes d’accès au client dans un déploiement Exchange hybride
    • Résoudre les problèmes liés au service de réplication de boîte aux lettres
  • Gérer les migrations de boîtes aux lettres

    • Décrire les stratégies de migration et de coexistence avec Exchange Online
    • Décrire les considérations qui affectent l’option de migration à utiliser
    • Déterminer si les enregistrements MX DNS doivent être modifiés lors de la migration d’une boîte aux lettres
    • Décrire les exigences d’une migration IMAP et la manière dont elle est effectuée
    • Déplacer les données de boîte aux lettres à l’aide d’une migration IMAP
    • Décrire les exigences relatives aux migrations à basculement et aux migrations par étapes
    • Identifier les étapes impliquées dans l’exécution des migrations à basculement et par étapes
    • Créer et gérer des lots de migration dans le Centre d’administration Exchange
    • Importation de fichiers PST dans des boîtes aux lettres Exchange Online
    • Effectuer une migration interlocataire
    • Préparer les objets utilisateur cibles pour une migration inter locataire

Formation

A distance ou en présentiel

Référence :

MS-203T00

Durée :

5 jours


Ce cours est réalisable en intra-entreprise, dans vos locaux, dans nos salles ou à distance.

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